Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Cressent Coaching is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Cressent Coaching - Jan Marcel

E-mail: info@cressentcoaching.nl

Telefoon: 06 - 21856552

Verzamelde persoonlijke gegevens

Cressent Coaching verwerkt alleen de gegevens die nodig zijn om contact te kunnen opnemen, een traject te kunnen uitvoeren of de administratie te verzorgen.

Het gaat om:

Naam - om je persoonlijk te kunnen aanspreken.

E-mailadres - om te kunnen reageren op je bericht of afspraak.

Telefoonnummer - wanneer je dit zelf invult voor telefonisch contact.

Berichtinhoud - de informatie die je zelf deelt via het contactformulier of per e-mail.

Afspraak- en trajectgegevens - zoals notities die nodig zijn voor de voortgang van de coaching.

Factuurgegevens - wanneer een traject wordt gestart (naam, adres, betaalgegevens).

Cressent Coaching verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij je deze zelf vrijwillig deelt in een gesprek of bericht. Deze informatie wordt altijd vertrouwelijk behandeld.

Doel van gegevensverzameling

Cressent Coaching verwerkt persoonsgegevens om je zo goed mogelijk te kunnen begeleiden. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

Contact en communicatie - om te kunnen reageren op je bericht, vraag of afspraakverzoek.

Voorbereiding en uitvoering van coaching - om sessies te plannen, notities te maken die nodig zijn voor de voortgang en om het traject zorgvuldig te begeleiden.

Administratie en facturatie - wanneer er een coachingstraject wordt gestart.

Wettelijke verplichtingen - zoals het bewaren van factuurgegevens voor de belastingsdienst.

Gegevens worden nooit gebruikt voor commerciële doeleinden en worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of jij hier expleciet toestemming voor geeft.

Bewaartermijnen

Cressent coaching bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Contactgegevens - worden maximaal 12 maanden bewaard wanneer er geen traject volgt.

Gegegevens die nodig zijn voor coaching - worden tot 12 maanden na afronding van het traject bewaard, zodat vervolgcontact mogelijk is.

Factuur- en administratieve gegevens - worden 7 jaar bewaard, zoals wettelijk verplicht is voor de belastingsdienst.

Na deze termijnen worden gegevens zorgvuldig verwijderd.

Beveiliging van gegevens

Cressent Coaching neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.

- Gegegevens worden opgeslagen in een beveiligde digitale omgeving.

- Alleen Cressent Coaching heeft toegang tot deze gegevens.

- Er worden geen fysieke dossiers bijgehouden.

Als je het gevoel hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op via de gegevens onderaan deze pagina.

Delen met derden

Cressent Coaching deelt persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

- dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een boekhouder voor factuurverwerking),

- dit wettelijk verplicht is, of 

- jij hier expliciet toestemming voor geeft.

Met partijen die gegevens verwerken wordt, indien nodig, een verwerkingsovereenkomst geslotenom jouw privacy te waarborgen.

Rechten van cliënten

Je hebt het recht om:

- inzage te krijgen in de gegevens die over jou worden verwerkt,

- correctie te vragen wanneer gegevens onjuist zijn,

- verwijdering te verzoeken wanneer gegevens niet langer nodig zijn,

- bezwaar te maken tegen verwerking,

- gegevensoverdracht te vragen wanneer je jouw gegevens wilt meenemen naar een andere dienstverlener.

Je kunt een verzoek indienen via e-mail. Cressent Coaching reageert binnen 30 dagen.

Cookies en websitegebruik

De website van Cressent Coaching gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen persoonlijke gegevens verzamelen. Deze cookies zijn bedoeld om de website goed te laten werken en het gebruik te verbeteren.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of over jouw gegevens kun je contact opnemen met:

Cressent Coaching - Jan Marcel

E-mail: info@cressentcoaching.nl

Telefoon: 06 - 21856552

Locatie: Stadskanaal (werkgebied Noord Nederland)